EY: Un aliado estratégico para la democratización de la salud

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Introducción

Ernst & Young (EY), una de las cuatro firmas de servicios profesionales más grandes del mundo, está desempeñando un papel clave en la transformación del sector de la salud. Tradicionalmente reconocida por sus servicios de auditoría, impuestos y consultoría, EY ha expandido su influencia como socio estratégico para organizaciones que buscan democratizar el acceso a la atención médica.

En este artículo, examinaremos cómo los servicios de EY contribuyen a hacer que la atención médica sea más accesible, equitativa y de alta calidad para todos.

Consultoría Estratégica para la Transformación Digital

El impacto de la transformación digital en la atención médica ha sido enorme, y EY está a la vanguardia de este cambio. A través de su consultoría estratégica, trabaja con organizaciones del sector salud para implementar tecnologías avanzadas que mejoran la experiencia del paciente y optimizan los recursos.

• Personalización de la atención: EY utiliza el análisis de datos y la inteligencia artificial para ayudar a las organizaciones de salud a desarrollar modelos de atención personalizada. Estas herramientas permiten una mayor relevancia en las intervenciones clínicas y promueven una atención más centrada en el paciente (Topol, 2019).
• Interoperabilidad de los sistemas: Facilita la integración de sistemas de información médica, eliminando silos de datos y mejorando la coordinación de la atención. La interoperabilidad es clave para evitar duplicaciones innecesarias y errores médicos, lo que finalmente mejora la eficiencia y la seguridad del paciente (Shen et al., 2020).
• Adopción de tecnologías emergentes: El uso de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), blockchain y la realidad aumentada (RA) está revolucionando el cuidado de la salud. Asesora a las organizaciones sobre la adopción de estas tecnologías para mejorar los resultados clínicos y optimizar procesos operacionales, contribuyendo a una atención más eficaz y oportuna (Topol, 2019).

Auditoría y Transparencia en el Sector Salud

En un entorno tan regulado como el de la salud, garantizar la transparencia y la rendición de cuentas es fundamental. EY ofrece servicios de auditoría que mejoran la calidad y la eficiencia de las organizaciones de salud, generando confianza tanto en los pacientes como en los inversores.

• Garantizando la calidad: Las auditorías exhaustivas de EY aseguran que las organizaciones de salud cumplan con las normativas y utilicen sus recursos de manera eficiente, lo cual es esencial para mejorar la calidad y reducir costos operativos innecesarios (Shea et al., 2021).
• Fortaleciendo la confianza: Al promover la transparencia en la rendición de cuentas, las auditorías refuerzan la confianza de los inversores y los pacientes en el sistema de salud, lo cual es clave para atraer nuevas inversiones y mejorar la percepción pública de los servicios de salud (Shea et al., 2021).

Impuestos y Transacciones para un Sector en Evolución

La gestión financiera es esencial para la sostenibilidad de cualquier organización de salud. Ayuda a estas instituciones a optimizar sus estructuras fiscales y las asesora en procesos de fusiones y adquisiciones, garantizando un crecimiento ordenado y eficiente.

• Optimización fiscal: EY proporciona asesoría sobre estructuras fiscales que permiten a las organizaciones reinvertir más recursos en mejorar los servicios de atención médica. Esto es crucial en un sector donde los costos están en aumento constante y las inversiones deben ser estratégicas (Smith & Wills, 2020).
• Fusiones y adquisiciones: En un sector que se enfrenta a constantes desafíos financieros, asesora a las organizaciones en procesos de fusiones y adquisiciones para facilitar el acceso a nuevas tecnologías y mejorar la eficiencia operativa (Smith & Wills, 2020).

Sostenibilidad e Impacto Social

La sostenibilidad y el impacto social son cada vez más importantes en la agenda de las organizaciones de salud. EY promueve inversiones en empresas que desarrollan soluciones innovadoras para problemas globales, como la resistencia a los antimicrobianos y el acceso a medicamentos, y ayuda a medir el impacto social de estas inversiones.

• Inversiones en salud: EY impulsa la inversión en empresas dedicadas a resolver problemas globales de salud, lo que no solo mejora el acceso a tratamientos, sino que también contribuye al bienestar global. La resistencia a los antimicrobianos y la escasez de acceso a medicamentos asequibles son problemas que requieren soluciones innovadoras, y ayuda a canalizar capital hacia estas áreas críticas (Martin & Singh, 2021).
• Medición del impacto social: A través de metodologías específicas, EY permite que las organizaciones midan su impacto social, lo que ayuda a aumentar la transparencia y la responsabilidad. Esto no solo mejora la reputación de las instituciones de salud, sino que también atrae a inversores interesados en el impacto a largo plazo (Martin & Singh, 2021).

Conclusiones

Con su experiencia en la transformación digital, la auditoría y la consultoría estratégica, EY se ha convertido en un aliado clave para aquellas organizaciones que buscan democratizar la atención médica. Al mejorar la eficiencia, la transparencia y la sostenibilidad del sector salud, EY contribuye a crear un sistema de salud más equitativo y accesible para todos.

Las firmas de servicios profesionales, como EY, desempeñan un papel fundamental en este proceso colaborativo, facilitando la implementación de soluciones innovadoras y eficientes.

Por lo tanto, la contribución de EY a la democratización de la salud se articula a través de:

• La consultoría estratégica para la transformación digital.
• La auditoría y garantía de calidad.
• La optimización fiscal y transacciones.
• La promoción de la sostenibilidad e impacto social.

El futuro de la atención médica depende de una colaboración efectiva entre organizaciones de salud, gobiernos y actores clave, y EY está bien posicionada para liderar este cambio hacia una atención médica más justa y equitativa.

Referencias

1. McBride, A. (2023). Building connected & intelligent health ecosystems with EY. Healthcare Digital. https://healthcare-digital.com
2. Rizos, F., Pierrakos, G., & Karanikas, H. (2024). A sustainable model for healthcare systems: The innovative approach of ESG and digital transformation. Healthcare, 12(2), 156. https://doi.org/10.3390/healthcare12020156
3. Ernst & Young (2022). Achieving financial sustainability in health care. EY Insights. https://www.ey.com
4. Transform Insights. (2023). Ernst & Young (EY): Digital Transformation capabilities assessment. Transforma Insights. https://www.transformainsights.com